💬 قوانين قسم المساعدة وحل المشاكل | Help & Support
مرحباً بك في قسم الدعم الفني الخاص بلعبة Metin2 على منتدى نتروج 🛠️
هذا القسم مخصص لطرح الاستفسارات، الأخطاء البرمجية، مشاكل التشغيل، وكل ما يتعلق بتطوير أو تركيب سيرفرات Metin2.
يرجى الالتزام بالقوانين التالية للحصول على مساعدة فعالة وسريعة:
---
📌 قوانين القسم:
1. ✅ يجب توضيح المشكلة بشكل دقيق عند طرح الموضوع، مع تحديد:
- نوع المشكلة (كلينت / سيرفر / ملفات / نظام...)
- متى تحدث المشكلة؟
- صورة أو كود الخطأ إن أمكن
- ما الذي قمت به قبل ظهور المشكلة؟
2. 💡 استخدم عنوان واضح ومرتبط بالمشكلة
مثال: "مشكلة syserr عند دخول الخريطة" أو "خطأ عند تثبيت lib في سيرفر Ubuntu"
3. 🧠 قبل طرح المشكلة، يُفضل استخدام خاصية البحث للتأكد من عدم وجود حل سابق لها.
4. 📋 يُسمح بطلب سكربتات أو ملفات فقط في حال كانت ضمن سياق مشكلة أو استفسار تقني،
ويُفضل أن يكون الطلب واضح ويخدم الحل (مثال: "أحتاج ملف مهم لإصلاح نظام التطوير").
5. ❌ يُمنع طرح مشاكل بدون شرح فعلي أو بعناوين مضللة مثل: "ساعدوني بسرعة" أو "مشكلة ضروري".
6. 🛑 الردود غير المفيدة مثل: "أنا عندي نفس المشكلة" بدون تفاصيل، أو "تابع" سيتم حذفها.
7. 🧪 يُفضل تعديل العنوان بعد حل المشكلة ووضع [تم الحل] ليستفيد الأعضاء من تجربتك.
---
⚠️ مخالفة هذه القوانين قد تؤدي إلى:
- تجاهل أو حذف موضوعك
- تنبيه العضو
- حظر مؤقت أو دائم حسب المخالفة
---
🎯 منتدى نتروج يدعم كل المطورين العرب في مسيرتهم مع Metin2
اطرح مشكلتك بشكل واضح، وخلينا نساعدك بأفضل صورة ممكنة 💙